Recent Articles
Tôi có thể tìm thấy bảng kích cỡ ở đâu?
Dưới đây là liên kết dẫn đến bảng kích cỡ mà teelaunch cung cấp cho bạn: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1z1WSHs1IwdKTDurO7f34STWqGrSveZW2iYxltDb-mwg/edit#gid=965988699 Lưu ý: nếu khách hàng muốn đổi hoặc trả lại sản phẩm do vấn đề về kích cỡ ...
Làm thế nào để tạo biển hiệu kim loại?
Sáng tạo và đăng tải thiết kế cho biển báo kim loại rất khác biệt so với các sản phẩm khác mà teelaunch cung cấp trước đây. Trước khi bắt đầu thoả sức sáng tạo mẫu thiết kế của mình, bạn hãy dành thời gian đọc và xem hướng dẫn thiết kế của teelaunch ...
Nếu sản phẩm bị hỏng trong quá trình vận chuyển thì sao?
Bạn chỉ cần gửi cho teelaunch bức ảnh sản phẩm mà khách hàng đã nhận nhằm mục đích kiểm tra chất lượng sản phẩm. Sau đó, teelaunch có thể đề xuất hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm tùy theo sự lựa chọn của khách hàng. Với khách hàng tại Mỹ, bạn có thể gửi ...
Làm thế nào để tôi thay đổi hay huỷ bỏ đơn hàng?
Khách hàng của bạn muốn thay đổi số lượng áo đặt hàng, cập nhật kích cỡ hoặc hủy đơn hàng? Đừng lo lắng, teelaunch ở đây để hỗ trợ bạn. Nếu đơn hàng đã bị hủy hoặc ở trạng thái chờ (Hold), bạn có thể tự hủy đơn trong ứng dụng. Bạn có thể đánh dấu ...
Nếu tôi cần thay đổi địa chỉ của khách hàng thì sao?
Nếu đơn hàng ở trạng thái “Đang chờ” (“Pending”) hoặc “Giữ” (“Hold”) trong ứng dụng teelaunch, bạn có thể cập nhật địa chỉ giao hàng trực tiếp lên đơn hàng. Nếu đơn hàng ở trạng thái “Đang sản xuất” (“In-Production”), bạn cần liên hệ với teelaunch ...